1. Qu'est-ce qu'un cookie?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre visite : préférences de langue, identifiants de session, contenu d'un panier, données de mesure d'audience.
Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant de vous identifier directement. Cependant, ils peuvent être combinés avec d'autres informations pour vous reconnaître ou personnaliser votre expérience.
D'autres technologies similaires (pixels, balises web, stockage local) peuvent être utilisées aux mêmes fins. Dans la présente politique, le terme "cookies" désigne l'ensemble de ces technologies.
2. Cookies utilisés sur AutoRent.ma
Nous utilisons trois catégories de cookies sur autorent.ma, classés selon leur finalité :
3. Tableau détaillé des cookies
La liste ci-dessous récapitule les principaux cookies déposés sur autorent.ma. Cette liste peut évoluer ; elle est mise à jour régulièrement.
3.1 Cookies essentiels
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
autorent_session | autorent.ma | Identification de session utilisateur connecté | Session |
autorent_csrf | autorent.ma | Protection contre les attaques CSRF | Session |
autorent_lang | autorent.ma | Mémorisation de la langue choisie | 1 an |
autorent_consent | autorent.ma | Mémorisation des préférences de cookies | 6 mois |
3.2 Cookies de mesure d'audience
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Identifier de manière unique les visiteurs | 2 ans |
_ga_* | Google Analytics 4 | Conserver l'état de session GA4 | 2 ans |
_gid | Google Analytics | Distinguer les utilisateurs sur 24h | 24 heures |
_clck | Microsoft Clarity | Identifier unique pour analyse de comportement | 1 an |
_clsk | Microsoft Clarity | Connecter plusieurs vues de page d'un utilisateur | 1 jour |
3.3 Cookies marketing
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Mesurer l'efficacité des annonces (conversions) | 3 mois |
_gtm | Google Tag Manager | Gestion des balises marketing | Session |
_fbp | Meta (Facebook) | Mesure et personnalisation publicitaire | 3 mois |
4. Comment gérer les cookies
4.1 Via notre bandeau de consentement
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de :
- Accepter tous les cookies ;
- Refuser les cookies non essentiels ;
- Personnaliser vos choix par catégorie.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en pied de page, ou en supprimant le cookie autorent_consent de votre navigateur.
4.2 Via les paramètres de votre navigateur
Tous les navigateurs modernes permettent de gérer les cookies depuis leurs préférences. Voici les liens vers les pages d'aide officielles :
Attention : le blocage de tous les cookies, y compris les cookies essentiels, peut empêcher le bon fonctionnement de certaines parties du site (connexion, souscription, support).
5. Cookies tiers
Certains cookies sont déposés par des prestataires tiers que nous utilisons pour analyser l'audience, gérer la publicité ou améliorer l'expérience utilisateur. Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité :
- Google Analytics 4 (Google LLC) : mesure d'audience anonymisée. Politique de confidentialité Google.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) : analyse de comportement et heatmaps. Déclaration de confidentialité Microsoft.
- Google Tag Manager (Google LLC) : conteneur de balises marketing. Aucune donnée personnelle n'est collectée par GTM lui-même.
- Google Ads (Google LLC) : mesure des conversions publicitaires.
Nous nous assurons que ces prestataires respectent un niveau de protection adéquat des données et qu'ils sont liés par des engagements contractuels conformes à la réglementation applicable.
6. Loi 09-08 et conformité
L'utilisation des cookies sur autorent.ma est conforme à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et aux recommandations de la CNDP.
Le dépôt de cookies non essentiels (mesure d'audience non anonymisée, marketing) est conditionné à votre consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque. Le refus n'a aucune conséquence sur l'accès aux fonctionnalités essentielles du Service.
Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, l'utilisation des cookies est également conforme à la directive ePrivacy et au RGPD.
7. Contact
Pour toute question ou demande concernant l'utilisation des cookies sur autorent.ma :
- Email DPO : dpo@autorent.ma
- Email général : privacy@autorent.ma
- Adresse : Triggerz Design Studio, Pays-Bas, Maroc
- Voir aussi : Politique de confidentialité